De online goksindustrie is in constant evolutie en nieuwe spelers komen steeds vaker met hun eigen platform naar buiten om concurrentie te bieden aan bestaande partijen. Gransino is zo een recente ontwikkeling op het gebied van online casino’s die een hoop aandacht krijgt door zijn uitgebreide selectie aan gokkasten, veilige betalingsopties en klantvriendelijke service.
Eerste indruk
Bij de eerste kennismaking met Gransino valt op dat het eruitziet als een moderne online casino die qua ontwerp gemiddeld is. De website heeft overal genoeg ruimte, zodat gransino je niet gehinderd wordt door onnodige iconen of advertenties. Ook de navigatie verloopt soepel en snel, waardoor nieuwe spelers geen problemen hebben om te wennen.
Registreren
Om bij Gransino aan de slag te gaan moet je eerst een account maken. Dit gebeurt eenvoudig door op de knop ‘Nieuw spelen’ te klikken bovenaan in het menu, waarbij daarna een formulier verschijnt met diverse vragen over je persoonlijke details en adresgegevens. Onderweg vind je een link naar de algemene voorwaarden, die interessant zijn om even door te lezen.
Een van de eerste zaken die je opmerkt is dat Gransino een verplichte telefoonnummer registratie vraagt bij het aanmaken van je account. Deze wordt ook gebruikt als contactgegevens wanneer er bellen nodig zou zijn voor klachten of vragen over jouw gokactiviteiten.
Na deze gegevens op te hebben ingevuld zal je een email ontvangen om je e-mailadres te bevestigen. Hierna kun je door naar de volgende stap, waarbij het geldige identificatiebewijs (paspoort of rijbewijs) moet worden gescand en meegestuurd. In deze stappen zal Gransino een aantal vragen stellen over jouw inkomen, werkzaamheden, woningadres etc., om te voorkomen dat het systeem wordt misbruikt.
Account kenmerken
Eenmaal de registratie afgerond kun je genieten van alle vooruitzichten en beschikbare diensten. Hieronder vindt u een overzicht van wat er mogelijk is op je Gransino account:
- Het kan gedaan worden om de tegoeden te verwijderen, het spelgeld overdragen of rechtstreeks naar de bankrekening;
- Er zijn beschikbare slots, online casinogames en live casinospellen (tenslotte) die op meerdere platformen kunnen worden gespeeld;
- Voor elke afzonderlijke gokkast zijn speciale acties voor bepaalde periodes;
- Op de profielpagina vind je een historiek van alle aangeboden spelletjes (vergelijkbaar met het dashboard);
Je account kan geactiveerd worden door middel van twee stapcode op verzoek in te voeren en vervolgens is diegene die zich heeft ingeschreven als gebruiker gerechtigd om de gokkasten aan te passen, daadwerkelijke saldo’s weergegeven onderhavige account zichtbaar te maken en andere dingen.
Bonussen
De bonussen op Gransino zijn erg interessant. De online casino geeft in ieder geval 100% welkomstbonus voor nieuwe gokkers die hun eerste inschrijving voltooien met een minimumbedrag van €20,-. Het bedrag dat je eerst stort moet minimaal €10 zijn en de maximaal geldelijke bonus is €500,00.
Het is interessant om te weten dat bij Gransino er ook geregeld andere bonussen verschijnen, die soms tijdens het online spelen geactiveerd kunnen worden. Tijdens onze test bleek het voor iedere gebruiker mogelijk te zijn deze in te wisselen en vervolgens op je account tegoeden toegevoegd.
Betalingen
Het overdragen van geld naar de bankrekening gebeurt via een aparte sectie, die beschikt over verschillende opties. Gransino biedt slechts drie methodes voor het doen van betalings- of inzendingen:
- Betaalmethode Mastercard
- Klik en Betalen
- Bancontact
Tenzij er bij de online casino een incident plaatsvindt, die aanleiding geeft om bepaalde gokkasten uit de mogelijkheden van het online platform te schrappen, voor elke spelletje is deze tijdens 5 minuten met 10€ gestart. Dit geld mag vervolgens worden gewijzigd wanneer er meestal inzetten gebeuren.
Spelen
Naast een uitgebreide selectie van online gokkasten biedt Gransino ook live gokken aan voor fans die graag een persoonlijk, fysiek soort ervaring willen hebben zonder de kans te wagen dat hun eigen huis of appartement zal worden aangevallen.
De casinogamers zijn geïnspireerd door verschillende softwareleveranciers zoals:
- NetEnt
- Microgaming
- Playson
Dit zorgt ervoor dat Gransino een uitgebreid aanbod heeft van gokkasten die elk hun unieke karakter en attractieve thema’s hebben. Klik op de knop ‘Alle slots’ om naar het complete overzicht te gaan.
Mobiliteit
Het online casino Gransino beschikt ook over mobiele versies, wat je kunt inzetten door een browser van iedere device te gebruiken. Je hoeft je hierbij niet voor verplichtingen in te schrijven, want de interface is ongelimiteerd geconverteerd en volledig up-to-date.
Beveiliging
Het platform beschikt over alle benodigde certificaten om veilige betalingen aan te bieden. Deze hebben hun werk doen. Voor bezoeker van een ander land dan Duitsland is de klantenservice bereikbaar door e-mail of telefoon te bellen.
Klantenondersteuning
De ondersteuningsfuncties worden zo aangeboden zodat je snel aan jouw vragen kan helpen. Er zijn drie opties beschikbaaard:
- Live-Chat: Het is online beschikbaar in tijdelijke uren
- E-mail ondersteuning; Dit duurt maximaal een dag, ongeacht de gekozen taal
- Fisica klantenservice die via telefoon bereikt kan worden.
Houd er rekening mee dat Gransino geen specifieke online gokkasten beschikbaar heeft in het Nederlands en dit nog verder zal uitrollen.
Conclusie
In deze review hebben we een duidelijk beeld geschetst van de huidige toestand van Gransino. Het platform is niet nieuw, maar er zijn vele verbeteringen gedaan die zeker weten te aantrekken aan de aandacht en nieuwe spelers. Met dank aan alle positieve punten zoals het gebruiksgemak van de online casino software op verschillende apparaten, goede bonusprogramma’s en veiligste betalingmethodes kan dit platform worden toegevoegd aan een lijstje met beste platforms.
Maar er zijn nog altijd zaken die je meer wilt zien ontwikkeld. We hopen dat in de nabije toekomst Gransino zal doorwerken om de beperkingen van online gokken te verhelpen, zoals het niet beschikbaar hebben van nederlandse spellen.
